O programa de Fidelização da Garrafeira Baco foi criado para premiar os seus clientes pelas compras feitas na loja online e por recomendar a nossa loja online garrafeirabaco.pt.

Em baixo poderá encontrar Perguntas mais frequentes e os Termos e Condições do programa.

PERGUNTAS MAIS FREQUENTES (FAQ'S)

1. Adesão ao Programa de Fidelização

O Programa de Fidelização da Garrafeira Baco está reservado a particulares com residência em Portugal.

2. Apenas é possível uma subscrição ao Programa de Fidelização por pessoa (mesmo nome, apelido, morada e contactos).

Se for detetada uma mesma pessoa que detém múltiplas contas, a Garrafeira Baco reserva-se ao direito de transferir os dados e vantagens do aderente para uma única conta, desativando e/ou eliminando os pontos e vantagens das restantes contas.

3. Apenas é possível uma subscrição ao Programa de Fidelização por email e morada de envio.

4. Não é permitida a adesão ao Programa de Fidelização a menores de 18 anos.

5. Como funciona o Programa de Fidelização da Garrafeira Baco®?

O programa de fidelização da Garrafeira Baco foi criado para fidelizar os seus clientes e os premiar pelas suas compras em garrafeirabaco.pt. Cada produto tem atribuído um determinado número de pontos que são automaticamente carregados na sua conta após efetuar as compras em garrafeirabaco.pt com sucesso.

6. Como posso aderir ao Programa de Fidelização da Garrafeira Baco®?

Para aderir ao programa basta realizar o seu registo em garrafeirabaco.pt e posteriormente efetuar a primeira compra na nossa loja online. Ficando automaticamente registado no nosso Programa de Fidelização podendo posteriormente recomendar e promover a nossa loja e com isso ganhar um maior número de pontos.

7. Onde posso consultar os meus pontos?

Poderá consultar o histórico de pontos registados e creditados na sua conta na área de cliente em garrafeirabaco.pt efetuando o login com que está registado.

8. Sempre que acumular pontos, quer seja, pelas suas compras, receberá sempre um email a informar os pontos que acumulou com as compras efetuadas.

9. Como posso usar os PONTOS que tenho na minha conta de cliente?

O cliente pode optar por acumular Pontos até obter o número necessário de pontos para trocar. Os pontos por norma devem ser usados como meio de pagamento das suas compras em garrafeirabaco.pt Os pontos acumulados por ser trocados a partir do momento em que na sua conta estejam creditados o mínimo de 500 pontos.

10. Quanto valem os pontos?

Cada 1 ponto é equivalente a 0,01€ A Garrafeira Baco® vê-se na obrigação de alterar os Termos e Condições deste programa sempre que forem detetados erros de ma conduta por parte dos seus utilizadores.

UTILIZAÇÃO INDEVIDA DO SITE NORMAS DE UTILIZAÇÃO E PROMOÇÃO DO NOSSO SITE POR PARTE DE TODOS OS UTILIZADORES E

CLIENTES REGISTADOS NO PROGRAMA DE FIDELIZAÇÃO

Qualquer tipo de utilizador está proibido de utilizar o Site para publicar ou transmitir quaisquer materiais que sejam ou possam ser infratores, ameaçadores, falsos, deturpadores, provocadores, caluniosos, invasores de privacidade, obscenos, pornográficos, abusivos, discriminatórios, ilegais ou quaisquer materiais que possam constituir ou incentivar condutas suscetíveis de serem consideradas como infrações criminais, violadoras dos direitos de qualquer parte ou que de outro modo possam dar origem a responsabilidade civil ou infringir qualquer lei.

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O utilizador indemnizará e isentará a Garrafeira Baco de todas as responsabilidades decorrentes do mau uso deste website e/ou do incumprimento dos presentes Termos e Condições.

Aos utilizadores registados no nosso Programa de Fidelização pedimos uma maior compreensão uma vez que o bom uso deste site permitirá a todos um bom ambiente de negócio e ganhos para todos.

Informamos que estamos ao dispor de todos os nossos clientes em arranjarmos uma solução para que seja possível a promoção do nosso site e que seja vantajosa para todas as partes envolvida.

A Garrafeira Baco, vê-se na responsabilidade de alterar estes termos sem aviso prévio sempre que se justificar ou haver abusos ou má conduta no uso do nosso site.

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