Entrega e Portes de Envio

ENTREGA E PORTES DE ENVIO

PORTUGAL CONTINENTAL

PORTES GRATUITOS PARA PORTUGAL CONTINENTAL A PARTIR DE 50€

As restantes encomendas tem um valor de 3,90€

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A sua encomenda chegará dentro de 24/48 horas após a confirmação do pagamento em dias úteis e para Portugal Continental.

As compras realizadas após as 16:00 serão preparadas no dia seguinte.

Caso não se encontre no local de recepção da encomenda, a transportadora entrará em contacto consigo ou deixará um vale com informação de onde 

poderá recolher a sua encomenda ou reagender nova entrega.

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ILHAS - AÇORES E MADEIRA

O prazo de entrega para as ilhas pode ser até 10 dias úteis.

Os portes para as ilhas são sempre pagos, valores abaixo:

Até 2 Kg: 6,00€

2 a 5 Kg: 14,00€

5 a 10 Kg: 22,00€

10 a 20 Kg: 30,00€

20 a 30 Kg: 35,00€

30 a 40 Kg: 40,00€

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Caso haja ruptura de Stock será contactado pelo nosso apoio ao cliente para que juntos possamos da melhor forma resolver a situação.

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DEVOLUÇÕES

As devoluções deverão ser feitas num prazo de 15 dias, antes disso deverá entrar em contacto com o nosso departamento de apoio ao cliente info@garrafeirabaco.pt que pedirá à empresa de entrega de mercadorias para fazer a recolha.

Deverão ser acompanhadas da factura do respectivo artigo e deverá indicar ao departamento se pretende troca do artigo ou devolução do dinheiro.

Caso pretenda a devolução está será feita num prazo de 3 dias após boa recepção do artigo da mesma forma que fez o pagamento.

Deverá sempre indicar o seu NIB caso tenha pago por MBway, Referencia Multibanco ou transferencia bancária. E o mail caso tenha pago por PayPal.

Caso pretenda a troca o nosso departamento de apoio ao cliente ajudará a pedir a troca do artigo.